Станислав

Интернет-маркетолог
Альтернативное использование психологического образования
Или история о том, почему нужно постоянно учиться
1/14
Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Филип Котлер
Интернет-маркетолог — это специалист по маркетингу, который продвигает бренд в интернете.
“Сейчас люди покупают совершенно не так, как всего пару лет назад, поэтому маркетологам нужно приспособиться или готовиться к вымиранию."
— Брайан Халлиган
III. Собирательный образ представителей сегментов

Источник информации: отчет отдела продаж за последние пол года, опрос менеджеров по продажам и сотрудника кол-центра

Девушка (18-25 лет)
Посетитель сайта = ЛПР

Марина - студентка, есть дополнительный заработок. Ведет активный образ жизни, следит за собой, часто пробует что-то новое. Любит проводить время с подругами. Уровень дохода - низкий.

Посетитель сайта

Ищет в интернете студию йоги или танца не далеко от дома или университета. Радуется возможности сходить в клуб разово по минимальной цене.

Позитивная мотивация

Хочет быть модной и рассказывать в кругу друзей о своих занятиях йогой либо другим видом фитнеса. На групповом занятии можно весело провести время с подругами.

Негативная мотивация

Боится отстать от времени и показаться лежебокой на волне моды на "фитоняшек" и ЗОЖ.
“Психодиагностика — отрасль психологии, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности."
— Бурлачук Л. Ф.
  1. Понять кто есть клиент.

  2. Узнать и выбрать своего потенциального клиента

  3. Как общая дисциплина, на основе которой уже будут более точные исследования и сегментирование ЦА и разработка стратегии
“Дифференциальная психология — отрасль психологии, изучающая психологические различия как между индивидами, так и между группами людей, причины и последствия этих различий."
Товар со скидкой 1500р.
или
Успей купить со скидкой 30%
  1. Зная особенности клиента мы можем индивидуализировать предложение

  2. Мы можем выбирать способ взаимодействия наиболее оптимальный для клиента

  3. Общение на одном языке
  1. Зная особенности восприятия информации разными возрастными группами, можно делать совершенно разные по наполнению и структуре сайты, рекламу и выбирать каналы привлечения

  2. Опираясь на возраст также можно и предполагать определенные жизненные ценности, стремления и цели, что помогает составить более точные зацепки для захвата внимания

  3. Зная возраст мы можем также и говорить об умственной активности, гибкости и концентрации внимания.
Когнитивная психология — раздел психологии, изучающий когнитивные, то есть познавательные процессы человеческой психики. Исследования в этой области обычно связаны с вопросами памяти, внимания, чувств, представления информации, логического мышления, воображения, способности к принятию решений.
  1. Умея собирать данные по принципам психологического исследования можно понять клиента глубже, чем через стандартные маркетинговые исследования.

  2. Зная своего клиента можно сделать уникальные предложения и сообщения на основе его личностных особенностей

  3. А решив его проблему, о будет тебе уже платить не за товар, а з услугу оказанную. И будет КЦ или звонок лично тебе использовать как консультацию.
Made on
Tilda